Retourbeleid

Retourbeleid

Wanneer u niet tevreden bent over uw aankoop, dan kunt u de vloer meestal retourneren. U kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst van de levering retourneren zonder opgave van reden. Het product moet wel ongebruikt en in originele staat zijn en voorzien zijn van originele labels en verpakkingen.

De verzendkosten voor het retourneren van de producten komen voor uw rekening. We storten uw geld z.s.m. en ten minste binnen 30 dagen na ontvangst van de retourneerde producten terug op uw rekening.

Het is niet mogelijk om producten per strekkende meter en op maat gemaakte producten – zoals vloerkleden en trapmatten op maat - te retourneren. Deze producten zijn namelijk speciaal voor u gemaakt.